Bestellungen und Zahlungen

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Wenn Sie ein Produkt kaufen möchten, das derzeit nicht auf der Website verfügbar ist, überprüfen Sie bitte die Verfügbarkeit in den autorisierten Royal-Beauty-Geschäften. Klicken Sie auf diesen Link und geben Sie Ihre Adresse ein. Auf der Karte sehen Sie alle Royal-Beauty-Händler in Ihrer Nähe.

Wenn Sie eine Rechnung anfordern möchten, wählen Sie das entsprechende Kästchen „Ich beantrage eine Rechnung für meine Bestellung“, das an der Kasse zum Zeitpunkt der Zahlung vorhanden ist.
Bitte beachten Sie, dass die Rechnung nur zum Zeitpunkt der Zahlung angefordert werden kann.

Sobald die Bestellung bestätigt ist, können Sie die Lieferadresse nicht mehr ändern. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter diesem Link. Unsere Kundenbetreuung wird Ihnen innerhalb von 24 Arbeitsstunden antworten.

Sie können Ihre Bestellung nicht direkt auf der Royal-Beauty-Website ändern oder stornieren. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter diesem Link. Unsere Kundenbetreuung wird Ihnen innerhalb von 24 Arbeitsstunden antworten.

Sie können den Gutscheincode direkt im Warenkorb oder im Moment der Zahlung eingeben. Sie finden ein spezielles Feld, in dem Sie den Gutscheincode eingeben können, bevor Sie die Zahlungsmethode auswählen.

Sie können mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay und Google Pay bezahlen.

Es ist nur die Standardliefermethode verfügbar. Die Lieferzeiten variieren je nach Region. Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 72 Stunden. Die Lieferungen erfolgen während der Geschäftszeiten von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.

Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail an die E-Mail-Adresse, die Sie während des Kaufvorgangs eingegeben haben.

Um eine Bestellung auf der Website aufzugeben:

• Wählen Sie die Produkte aus, die Sie kaufen möchten.
• Fügen Sie diese Ihrem Warenkorb hinzu.
• Gehen Sie zur Kasse.
• Befolgen Sie die angegebenen Schritte, bis die Bestellung abgeschlossen ist.